Astoïk

Un espace client sur mesure pour vos métiers

Tout leur parc.
À votre marque.

Proposez aux syndics et gestionnaires multisites une vue sur leurs équipements, les interventions et les décisions en attente. Un espace à votre marque pour enrichir votre offre de maintenance.

Demander une démoExplorer l’espace client

Gratuite, sur vos documents. Réponse sous 48 h ouvrées.

Une proposition à votre image

Le gestionnaire voit ses sites.
Vous gardez le fil.

Passez d’un site à l’autre, retrouvez un équipement et ouvrez les décisions en attente. Ce concept illustre le service que votre entreprise pourrait proposer à ses clients.

Votre marque / Espace gestionnaire
Exemple interactif · données fictives

Gestionnaire de démonstration / 3 sites

Votre parc.
Une vue d’ensemble, site par site.

Équipements, interventions et décisions en attente, dans l’espace de votre mainteneur.

3sites suivis
6équipements dans l’exemple
2décisions à examiner

Résidence des Tilleuls

Dernière intervention12 octobre · visite de maintenance

Une pièce à remplacer. Rapport rattaché à l’équipement.

Prochaine étapeDécision du gestionnaire attendue

L’historique et les pièces restent rattachés à cet équipement.

Exemple de parc fictif. Les sites visibles et les droits de chaque gestionnaire sont définis avec vous.

Votre marque. Une vue multisite. Vos règles de partage.

Document fictif / aperçu

Rapport de visite

Cet aperçu illustre la mise à disposition d’une pièce validée. Ce n’est pas un rapport technique utilisable.

Un service pour vos donneurs d’ordre

Votre contrat peut aller
plus loin que l’intervention.

Le portail peut devenir un élément de votre offre commerciale : une information accessible, des décisions suivies et une relation plus structurée.

Votre client achète
une vue sur tout son parc.

Le syndic ou le gestionnaire retrouve les équipements, les interventions et les décisions en attente dans votre propre espace client.

Vous pouvez enrichir votre contrat avec ce suivi, puis tester une option de service premium auprès de vos donneurs d’ordre.

Astoïk construit votre module

Un périmètre sur devis : vue multisite, droits par gestionnaire, documents et file de décisions.

Vous construisez votre offre

Un service à votre marque, avec le suivi du parc et la revue périodique que votre équipe peut réellement assurer.

Exemple d’offre du mainteneur

Contrat avec
suivi du parc.

Espace multisite
Équipements, rapports et historiques accessibles.
Revue périodique
Décisions et interventions à programmer.
Interlocuteur identifié
Demandes rattachées au bon équipement.

Option de service à chiffrer avec votre client.

Proposition commerciale à tester, sans revenu garanti.

Commencer à petite échelle

Un pilote concret.
Une valeur à vérifier.

Un premier terrain d’essai

1 mainteneur.
1 gestionnaire.
3 sites.

On présente la démo à deux voix : votre équipe voit son activité ; le gestionnaire voit ses bâtiments.

Ce que l’on vérifie ensemble.

  • Le gestionnaire retrouve-t-il le rapport sans appeler le bureau ?
  • Les décisions sont-elles prises avec le bon contexte ?
  • Votre équipe tient-elle la revue périodique proposée ?
  • Le client accepte-t-il le service et son prix ?

À mesurer pendant le pilote : usage du portail, demandes de documents évitées et options de service acceptées. Aucun résultat de ce pilote n’est revendiqué ici.

Vos règles de partage

Vous décidez
ce qui devient visible.

Des accès à définir.

Qui consulte quel site ? Qui voit les documents ? Qui peut déposer une demande ? Les profils et les droits se construisent avec vous.

Vos équipes gardent la main.

Un rapport est partagé après validation. Une demande est qualifiée avant de planifier. Les notes internes restent dans le circuit de vos équipes. L’historique doit pouvoir être exporté pour faciliter une reprise de contrat.

Comment on travaille

Vos documents.
Notre point de départ.

  1. 01

    Vos échanges actuels

    On regarde les rapports renvoyés par e-mail, les appels pour une date et les demandes qui arrivent sans contexte.

  2. 02

    Un usage pour commencer

    Documents, interventions ou demandes : on choisit un premier service utile et les informations accessibles.

  3. 03

    Un espace à votre image

    Un premier outil en 48 h avec le Bootcamp, ou un projet sur mesure en quelques semaines, périmètre et prix fixés avant.

Découvrir notre méthode

Votre façon de travailler

À vos règles.

Connecté à vos logiciels.

Vos heures partent vers la paie, vos achats vers la compta, vos devis restent dans votre gestion. Voir les connexions

Pas de prix par utilisateur.

Un tarif par entreprise : vos compagnons, techniciens et opérateurs ne sont pas des licences.

Vos règles de calcul.

Paniers, zones, primes, horaires : c’est votre convention et vos habitudes qui sont paramétrées, pas un cas moyen.

Un interlocuteur à Nancy.

Quelqu’un qui connaît votre outil décroche.

Avant de commencer

Les bonnes questions.

Est-ce un outil séparé de notre logiciel métier ?

Le périmètre peut prévoir un espace qui réutilise les informations de votre logiciel. Les données et les échanges nécessaires sont définis ensemble, selon vos outils.

Peut-on vendre cet espace comme un service ?

C’est une piste à tester avec vos donneurs d’ordre. Vous pouvez intégrer le suivi du parc à votre contrat ou proposer une option avec revue périodique. Le contenu, le prix et la capacité de votre équipe à tenir ce service se valident pendant le pilote.

Nos clients voient-ils tout ce que voient nos équipes ?

Non. Les accès sont cloisonnés par client, par site et par profil. Les notes internes restent séparées des éléments que vous décidez de partager.

Peut-on commencer par les documents seulement ?

Oui. Un premier périmètre peut se limiter aux rapports validés et à leur historique. Le suivi des interventions ou les demandes peuvent être étudiés ensuite.

Les clients peuvent-ils réserver une intervention ?

C’est un choix à cadrer. Le principe proposé ici est une demande qualifiée par votre bureau avant de convenir d’une date, sans réservation automatique.

Quel budget prévoir ?

Un devis selon le périmètre : utilisateurs et profils, documents, circuits de validation et liens avec vos outils. Pas de prix par utilisateur.

Votre prochain point de départ

Votre parc. Leur vision.
Construisons le pilote.

Un mainteneur, un gestionnaire et trois sites pour commencer. Apportez un contrat, un rapport et la liste des équipements : nous cadrons la proposition avec vous.

Nancy. Et votre terrain.
06 32 71 14 24stephane@astoik.ai

Démo gratuite sur vos documents.
Réponse sous 48 heures ouvrées.

Réponse sous 48 heures ouvrées. Sans engagement.

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